藝豪裝飾—“光棍節(jié)”創(chuàng)造商機(jī)的同時(shí)考驗(yàn)家紡電商物流
2011-11-17 來源: 作者: 閱讀:
去年11月11日零時(shí)淘寶商城開始的“光棍節(jié)”促銷活動(dòng)創(chuàng)下9.36億元的單日交易額紀(jì)錄,銷售額排名最前的杰克 瓊斯、博洋家紡均超過2000萬交易額,其后分別是李寧、波司登、南極人、水星家紡、九牧王等均單日交易額超過1000萬,2010年,博洋家紡在網(wǎng)上賣出了一億元的貨,而2010年11月11日一天的銷售額占到了全年1/5的份額。
今年迎來“世紀(jì)光棍節(jié)”,各大電商提前幾個(gè)月開始為這一天籌備,去年火爆的銷售情況讓各大電商賺得盆滿缽滿,但是也暴露出不少問題,例如網(wǎng)頁崩潰、貨品供應(yīng)不足、快遞爆倉等問題凸顯,中投顧問IT行業(yè)研究員王寧遠(yuǎn)指出,這類主題節(jié)日是大幅度提升電商產(chǎn)品銷售量的良機(jī),同時(shí)也對(duì)電商及物流配送系統(tǒng)提出了考驗(yàn)。
王寧遠(yuǎn)認(rèn)為,通過折扣讓利的方式能夠極大的拉動(dòng)銷售量,考察傳統(tǒng)物流情況,也可以發(fā)現(xiàn)節(jié)日前后常常是物流配送的高峰期,此時(shí)物流量是平時(shí)的兩到三倍,而電商的促銷將使物流配送量激增為原來的十幾倍,這使物流系統(tǒng)面臨著極大的挑戰(zhàn),不少快遞公司由于收發(fā)快件能力有限,暴增的快件量引發(fā)爆倉,導(dǎo)致貨物遲遲無法送達(dá)至消費(fèi)者。
而由于快遞爆倉,導(dǎo)致貨物受損、丟失的情況也屢見不鮮,因而消費(fèi)者常常要求退換貨物或退款,這不僅損害了消費(fèi)者的權(quán)益,而且給電商的品牌價(jià)值和服務(wù)水平抹黑,中投顧問研究總監(jiān)張硯霖指出,一方面電商應(yīng)當(dāng)提早做準(zhǔn)備,加強(qiáng)自身平臺(tái)的建設(shè),充足備貨;另一方面,電商需要做好物流的選取,保證物流公司運(yùn)力能夠滿足自身需求。
中投顧問發(fā)布的《2011-2015年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)投資分析及前景預(yù)測(cè)報(bào)告》指出,實(shí)物配送和信用等作為電子商務(wù)系統(tǒng)工程中的重要環(huán)節(jié),被視為制約中國電子商務(wù)應(yīng)用與發(fā)展的“瓶頸”。