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　　合理配置人、財(cái)、物三大資源要素，實(shí)現(xiàn)特定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，是傳統(tǒng)商業(yè)運(yùn)作的基本組織形式。就家居零售業(yè)務(wù)而言，具備銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品和一定的流動(dòng)資金，便可以進(jìn)行家居專(zhuān)賣(mài)店的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作。然而激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及大量外來(lái)品牌的不斷涌入，讓家居業(yè)銷(xiāo)售人員清醒地認(rèn)識(shí)到：僅僅依靠整合傳統(tǒng)的資源要素已跟不上整個(gè)行業(yè)發(fā)展的步伐。

　　在現(xiàn)代商業(yè)體系運(yùn)作過(guò)程中，信息已成為一個(gè)獨(dú)立的資源要素，并發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，而信息傳播渠道的建立就越發(fā)緊迫。因此，企業(yè)要深刻地理解信息的重要性，清晰地了解信息的有效來(lái)源，將有效信息作為企業(yè)決策的依據(jù)，并尋找到適合的渠道向公眾發(fā)布企業(yè)信息。

　　如何獲得有效信息

　　首先，應(yīng)明確自己需要搜集哪方面的信息。作為家居銷(xiāo)售人員，熟悉本地區(qū)家居市場(chǎng)情況、及時(shí)掌握消費(fèi)者的需求變化是基本功。隨著戶(hù)外家具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)也不能只關(guān)心自己的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，還要了解同行的動(dòng)向和發(fā)展態(tài)勢(shì)。

　　其次，應(yīng)清楚哪一種渠道獲得信息最為快捷。筆者認(rèn)為，考察是獲得真實(shí)、有效信息的最好方法。雖然互聯(lián)網(wǎng)上的信息唾手可得，但其價(jià)值必定有限且真實(shí)性有待考察。因此，網(wǎng)絡(luò)只能作為企業(yè)獲取行業(yè)信息的一個(gè)途徑。企業(yè)還可以通過(guò)報(bào)刊雜志獲得大量的資訊信息，尤其是行業(yè)雜志，更利于業(yè)內(nèi)人士獲取最新的行業(yè)信息。另外，行業(yè)展會(huì)和行業(yè)論壇是業(yè)內(nèi)人士溝通交流的盛會(huì)，也是企業(yè)開(kāi)闊眼界、獲取信息的大好時(shí)機(jī)。

　　最后，企業(yè)還需將搜集來(lái)的信息進(jìn)行篩選和整理，挖掘信息的深層價(jià)值。只有把搜集和整理信息當(dāng)作日常工作的一部分，才能充分發(fā)揮信息的價(jià)值。在資金和產(chǎn)品都相對(duì)過(guò)剩的家居行業(yè)，信息已成為競(jìng)爭(zhēng)的利器。

　　強(qiáng)化信息發(fā)布渠道

　　目前很多家居企業(yè)在殘酷的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，從一個(gè)極端走向另一個(gè)極端，既不作廣告宣傳，也不參與行業(yè)交流，讓科學(xué)的決策制定過(guò)程流于形式，從而錯(cuò)失了不少機(jī)會(huì)。其實(shí)企業(yè)信息的發(fā)布，并不限于廣告宣傳，還可以通過(guò)各種平臺(tái)來(lái)傳遞企業(yè)的聲音。

　　目前很多企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)推廣產(chǎn)品，但有些企業(yè)的宣傳網(wǎng)站長(zhǎng)期無(wú)人維護(hù)，其發(fā)布的信息甚至已經(jīng)過(guò)了有效期，效果可想而知。目前，能利用各種互動(dòng)平臺(tái)與消費(fèi)者交流信息的企業(yè)更是鳳毛麟角，這反映出當(dāng)前大多數(shù)家居企業(yè)還沒(méi)有真正意識(shí)到信息傳遞的巨大價(jià)值，其信息渠道的建立還停留在初級(jí)階段。筆者認(rèn)為，信息傳遞非常重要，家居企業(yè)對(duì)此應(yīng)有清醒的認(rèn)識(shí)。而在信息的發(fā)布渠道上，企業(yè)可采取以下幾種方式：

　　首先，參加或組織各類(lèi)行業(yè)活動(dòng)。如定期舉辦設(shè)計(jì)師酒會(huì)、參加地方政府舉辦的民俗文化展示活動(dòng)等。這一方面宣傳了自己，另一方面提高了消費(fèi)者對(duì)家居行業(yè)整體形象的認(rèn)知，可謂一舉兩得。

　　其次，參加家居協(xié)會(huì)或地區(qū)品牌聯(lián)盟，集中幾家企業(yè)的宣傳力量共同培育穩(wěn)定的消費(fèi)者群體，提高企業(yè)自身的公信力。

　　此外，企業(yè)還可以積極地同地方媒體和行業(yè)媒體進(jìn)行合作，借助媒體的影響力來(lái)傳遞企業(yè)信息。