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　　終端是地板產(chǎn)品與消費(fèi)者見面的場所，也是孕育品牌的肥沃土壤。地板企業(yè)終端管理效果的好壞，直接關(guān)系到地板企業(yè)產(chǎn)品的市場表現(xiàn)。地板企業(yè)做產(chǎn)品推廣，往往是通過一些廣告媒介進(jìn)行宣傳，向消費(fèi)者傳遞關(guān)乎產(chǎn)品的一些基礎(chǔ)信息，或者是通過組織一些消費(fèi)者能夠參與進(jìn)來的活動(dòng)，提高產(chǎn)品的知名度，促使消費(fèi)者產(chǎn)生產(chǎn)品認(rèn)知。 

　　從實(shí)際推廣效果上來講，這些經(jīng)營行為，影響的只是一部分特殊的消費(fèi)者，具有極大的偶然性和不確定性。真正有意向、有購買欲的消費(fèi)者，大多在消費(fèi)過程中才認(rèn)識(shí)產(chǎn)品、了解產(chǎn)品，并通過長期的消費(fèi)形成品牌偏好，而他們購買產(chǎn)品、產(chǎn)生嘗試的欲望，則大多是在地板終端店內(nèi)完成的。 

　　有些地板企業(yè)靠經(jīng)銷商打天下，認(rèn)為管理終端是經(jīng)銷商的事，與地板企業(yè)本身并無太大關(guān)系;有的地板企業(yè)靠終端吃飯，認(rèn)為終端才是根本，事無巨細(xì)，必定親力親為，對中間環(huán)節(jié)不屑一顧。這兩種思路，是終端管理工作的兩個(gè)極端，大多數(shù)的地板企業(yè)還是能夠?qū)�終端進(jìn)行準(zhǔn)確定位，按照地板市場需求、環(huán)境等合理規(guī)劃，并對終端實(shí)施積極有效的管理。 

　　因此，在地板市場大環(huán)境不斷發(fā)生變化的情況下，終端營銷管理已經(jīng)越來越為地板企業(yè)所重視。在很多營銷管理著作中，都提及了“終端制勝”、“終端為王”等概念，把其提升到了一個(gè)非常高的層次。以前地板企業(yè)由于人力、物力所限，或者是因?yàn)樗麄儗Φ匕迨袌龉芾淼恼J(rèn)識(shí)不足，以至于對地板市場的管理，到經(jīng)銷商這一級(jí)就嘎然而止，至于地板終端怎么做，地板企業(yè)根本就沒有考慮過。一種比較普遍的說法就是，“管住經(jīng)銷商就行了，終端那么多，又怎么可能管得過來”。這樣一來，眾多的終端資源也就成了一盤散沙，不僅不能形成合力，共同改變地板市場，甚至還會(huì)被競爭對手各個(gè)擊破。 

　　很多終端管理失敗的案例告訴我們：忽視終端管理，聽之任之，不加以規(guī)范和約束，不僅會(huì)造成終端失控，從而引發(fā)產(chǎn)品危機(jī)，同時(shí)也會(huì)導(dǎo)致地板市場網(wǎng)絡(luò)崩潰，為地板企業(yè)帶來無妄之災(zāi);而過分的依賴終端，也會(huì)導(dǎo)致終端自滿情緒高漲，變異幾率大幅增加，成為埋藏在地板市場上一個(gè)又一個(gè)的定時(shí)炸彈。事實(shí)證明，如何有效管理終端，的確是幾乎所有地板企業(yè)都應(yīng)該思考的問題。

作者：佚名　來源：中國建筑網(wǎng)