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　在快速發(fā)展的時期，櫥柜行業(yè)出現(xiàn)的問題不可回避。當消費者對行業(yè)質(zhì)量門飽受質(zhì)疑的時候，櫥柜企業(yè)將怎么做?保證產(chǎn)品質(zhì)量、提升售后服務是重點。

　　質(zhì)量門致消費者質(zhì)疑行業(yè)誠信度

　　櫥柜屬于耐用消費品，大眾一般幾年甚至十幾年才更換一次。因此，在選購櫥柜時，質(zhì)量過硬是消費者首先考慮的問題。好的品質(zhì)首先要靠好的材質(zhì)做保證。大家都知道，產(chǎn)品材質(zhì)不同，產(chǎn)品價格也大相徑庭，因此消費者關(guān)心櫥柜“材質(zhì)”也就成了理所當然的事。但在平常的櫥柜購買中，個別商家往往會通過模糊一些項目的方式故意隱瞞，讓消費者無法弄清櫥柜產(chǎn)品的真正材質(zhì)，于是難免有人會“花高價買來冒牌貨”，這樣的情況下，越來越多的消費者開始質(zhì)疑櫥柜行業(yè)的誠信度。

　　提升售后服務 重拾消費者信心

　　對消費者來說，除了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，還需要好的售后服務。時至今日，消費者看重的已經(jīng)不僅僅是產(chǎn)品的購買，同時看重的還有售后服務。買好了櫥柜，當然需要迅速地配送和安裝，這些都是櫥柜企業(yè)應該考慮的問題，想消費者所想，才能俘獲消費者芳心。

　　總之，在發(fā)展的道路上，櫥柜企業(yè)首先要保證產(chǎn)品質(zhì)量，然后用好的售后服務去建立消費者信心，這樣才能建立好的品牌形象，以至獲得消費者口口相傳的美名。

來源：中國建筑裝飾網(wǎng)