盤點:中國建筑裝飾行業(yè)35年巨變
2014-1-10 來源: 作者: 閱讀:
一個商業(yè)模式不斷
適應市場特點和要求的歷程
35年來,建筑裝飾企業(yè)對商業(yè)模式中經(jīng)營理念、組織架構、運作體系的探索和調整,是我國建筑裝飾行業(yè)探索和實踐可持續(xù)發(fā)展道路上的精華。正是商業(yè)模式的不斷調整、體制機制的不斷完善,才保持了行業(yè)長時間的快速發(fā)展。
李秉仁指出,改革開放初期,工程量快速增長,企業(yè)經(jīng)營者的主要參考對象是境外企業(yè),特別是香港工程承建商的經(jīng)驗。其優(yōu)質的質量和高額的利潤,成為國內(nèi)建筑裝飾企業(yè)效仿的楷模。
然而,隨著建筑裝飾市場的擴大,特別是上世紀90年代,大體量工程迅速增加,工程復雜程度不斷提高,投資方對建筑裝飾企業(yè)認識不斷完整,需求與市場競爭條件也在不斷變化。香港模式逐漸暴露出其純經(jīng)濟化的弱點,并開始退出國內(nèi)的裝飾裝修市場。
“在國內(nèi)的競爭中,若想獲得聯(lián)動的業(yè)主關系,構建牢固的合作體系,就必須放棄以利潤為核心的思路,而更多的考慮業(yè)主的利益訴求!崩畋时硎,“基于這樣的背景,建立以客戶為中心的服務體系,成為企業(yè)發(fā)展的關鍵!
正是以客戶為中心的經(jīng)營理念的樹立,才有可能推動企業(yè)去研究客戶及其需求,研究企業(yè)如何更好地履行社會責任!叭魏我患移髽I(yè)都不可能滿足所有業(yè)主的需求,因此,市場必須細化。于是,市場細分化上世紀90年代初期開始在建筑裝飾行業(yè)出現(xiàn),并不斷得到強化!崩畋收f。
1996 年,原建設部把建筑幕墻從建筑裝飾專業(yè)分離出來,獨立設置幕墻資質;1997年,住宅裝飾裝修這個名詞開始出現(xiàn)在原建設部的相關文件中。現(xiàn)在,我國建筑裝飾行業(yè)已經(jīng)清晰地劃分出了三個大的細分市場:公共建筑裝飾裝修市場、住宅裝飾裝修市場和建筑物外部(幕墻工程)裝飾裝修市場。經(jīng)過35年的探索,我國的建筑裝飾行業(yè)形成了比較成熟的營銷策略。
正是對于商業(yè)模式的探索和實踐,行業(yè)和企業(yè)走上了良性循環(huán)的發(fā)展道路。經(jīng)過35年的探索和實踐,行業(yè)內(nèi)無論是公裝企業(yè)還是家裝企業(yè),都建立了適應市場要求的體制和機制,具備了參與各種工程競爭的實力。李秉仁指出:“行業(yè)中產(chǎn)生了一大批又精又專的骨干企業(yè),部分企業(yè)的年產(chǎn)值突破10億元,其中不乏年產(chǎn)值過百億元的大企業(yè)。”
作者:佚名 來源:中國建筑裝飾網(wǎng)