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　　因?yàn)榘嵝录�，想要獲得舒適的居住環(huán)境，而衣柜作為大件長(zhǎng)期用品，很多消費(fèi)者都不惜重金購(gòu)置。因?yàn)橐鹿袷且惠呑右�用的，如果價(jià)格便宜，質(zhì)量不好，中途要換費(fèi)時(shí)費(fèi)力還費(fèi)錢。于是，陳女士購(gòu)買了一套價(jià)值不菲的衣柜，然而，衣柜不僅拖延送貨時(shí)間，貨物到時(shí)，發(fā)現(xiàn)了很多明顯的瑕疵，陳女士想退款退貨，商家拒不接受。最終，只能用法律武器裁決。

　　送貨延遲，錯(cuò)過(guò)過(guò)年

　　陳女士的新家位于湖南長(zhǎng)沙岳麓區(qū)，為了能夠搬進(jìn)新家過(guò)年，她從去年年初就開(kāi)始裝修。眼看裝修得差不多，去年11月底，陳女士便開(kāi)始到建材市場(chǎng)挑選家具。

　　家是溫馨的港灣，所以購(gòu)買的家具一定要環(huán)保，質(zhì)量過(guò)硬，還需要上檔次。于是，陳女士去了一家品牌衣柜店，當(dāng)場(chǎng)訂購(gòu)了三間臥室的衣柜，花費(fèi)將近13萬(wàn)6千元。按照合同約定，送貨日期是今年1月20號(hào)之前。結(jié)果，在將近年關(guān)時(shí)，店面負(fù)責(zé)人給陳女士打電話，因?yàn)楣と硕继崆盎丶疫^(guò)年，所以，只能到年后送貨。陳女士在新家過(guò)年的愿望落空，這件事讓陳女士憋了一肚子氣。

　　尺寸不符，商家不退

　　開(kāi)年過(guò)來(lái)，陳女士就和商家確認(rèn)送貨事宜，但商家一拖再拖，令陳女士忍無(wú)可忍，要求退貨。在這樣的情況下，商家兩天內(nèi)就把衣柜送到了陳女士的家里。陳女士一看，當(dāng)場(chǎng)傻了眼，這高價(jià)定制的衣柜，與樣板不符，竟然出現(xiàn)多種瑕疵，明顯是做工太差。和家里的衣柜尺寸并原始尺寸窄了，擺放顯得很不協(xié)調(diào)。為此，陳女士再次提出了退貨退款。但商家拒絕接受。

　　矛盾激化，法律維權(quán)

　　商家解釋，合同約定，因產(chǎn)品為定制產(chǎn)品，無(wú)重大質(zhì)量事故，不予退換貨。雙方最終沒(méi)有達(dá)成統(tǒng)一意見(jiàn)，陳女士表示，將通過(guò)法律途徑維護(hù)自己的權(quán)益。

　　生活中，類似的情況并不少，生活水平提高，實(shí)木家具走俏，圖的就是外觀高貴、而且更耐用。對(duì)此，深圳市家具行業(yè)協(xié)會(huì)介紹，實(shí)木家具價(jià)格昂貴，從幾十萬(wàn)到上百萬(wàn)不等，最主要的原因就是材料匱乏。面對(duì)市面上琳瑯滿目的實(shí)木衣柜，消費(fèi)者該如何選購(gòu)呢?深圳市家具行業(yè)協(xié)會(huì)提醒，不應(yīng)該盲目地看價(jià)格，消費(fèi)者應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注原料材質(zhì)和制作工藝。

作者：佚名　來(lái)源：中國(guó)建筑裝飾網(wǎng)