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裝修維權六個注意避免受騙

2014-8-22 來源: 作者: 閱讀:

  近日,某大型網站針對家居裝修進行了調查,調查結果顯示,大部分網友對家裝市場上的滿意度都不高,網友留言中各種不規(guī)范裝修的例子層出不窮,有房子裝了一半便攜款落跑的,有偷工減料的,有以假亂真的,有以次充好的,數(shù)不勝數(shù)。案例千奇百怪,解決方法總是在沒有具體規(guī)范的情況下協(xié)調再協(xié)調,到最后一些因為麻煩而不愿意走法律程序的消費者最終以不了了之的方式告終。事實上,裝修維權不能僅靠消費者權益日以及消費者權益保護法,更重要是要用知識武裝起自己,才可以讓自己的權益少受侵害,同時也可以讓自己更自主地進行維權。

  去年6月,王先生在市橋買了一套二手房,覺得房門陳舊,加上需要更換鑰匙,于是就到建材市場找了一家木門專賣店,花六七千元錢買了3扇實木門。不料裝鎖時他卻發(fā)現(xiàn),夾層里竟是人造板材,與當時銷售人員宣稱的全實木完全兩碼事;而門框安裝有問題,經多次修理無法解決。王先生覺得這種行為涉嫌欺詐,對方卻稱“我賣的是實木門,又沒說是全實木”,并表示現(xiàn)在市面上很多實木門都不是全實木的。

  而在洛溪買了一套90多平方米的房子的孫先生,他為新房裝修時選中一個報價最低的某裝修公司,結果是邊干邊加裝修項目,結算工錢時比原先高報價公司的價格還多出不少。他告訴記者,光五金件就花了他不少錢,而這些費用當初都沒有寫進合同里。

  業(yè)內人士李先生告訴記者,王先生和孫先生的遭遇并不鮮見,消費者如果在購買建材和裝修前先知道一些注意事項,就不容易吃這樣的虧。

  首先,要通過各種途徑學習了解辨別產品真假優(yōu)劣的能力,不要有貪便宜與急躁心理,避免上當受騙。

  其次,在選購產品與選擇裝修公司時盡量選擇信譽好的公司。消費者裝修房子常抱著“一步到位”的心理,部分裝修公司便利用這一心理,采用“低開高走”的手段,暗設陷阱迫使消費者“就范”。這些公司通常先開出較為低廉的報價,吸引裝修戶“掉進陷阱”,然后在施工過程中不斷提出新的要求,增加新的項目。這時候人們往往忽略了簽訂合同的同時,核查整體裝修項目以及材料的使用。而有的公司故意漏項或者報價中不包括某些物品,在施工中再增項,裝修費用自然水漲船高。還有部分不良的裝修公司就會從裝修的“隱蔽”工程中謀取利益。比如用于普通家裝的電線及PVC導管,二者就存在較大價格差異,自然質量也有很大不同,消費者很難辨別質量差別,給不正規(guī)的家裝公司帶來可乘之機。

  第三,在制訂裝修合同時一定要謹慎詳盡,要盡可能將各項裝修細節(jié),如完工時間、使用的各項建材產品品牌、型號、數(shù)量、施工要求及各項具體價格等一一列明,同時應明確違約責任。合同中一定要求須蓋有裝修公司的公章。

  此外,陳先生還提醒業(yè)主,“同一品牌不同型號產品的價格會存在很大差異,所以,在簽訂合同過程中,要盡量詳細標明所用材料的數(shù)目、品牌和型號,不留隱性價格空間,以免花費冤枉錢。還有,假如要通過網絡購買家居建材,最好能親自去現(xiàn)場繳納定金并簽訂合同,如果通過網絡交易,一定要通過支付寶等第三方支付平臺!

  第四,裝修時要堅持分期付款,不要隨意提前支付裝修款,也不要一次性將所有款項都交完,留一部分款項到入住一定時間后無不良情況發(fā)生時再付清。支付裝修款要根據(jù)雙方訂立的合同進行,付款后,一定要索取裝修經營者開具的有效憑證。

  第五,即使裝修時是采用包工包料的形式也要經常到施工現(xiàn)場查看,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時監(jiān)控質量及進度,一旦發(fā)現(xiàn)問題就應及時與商家協(xié)商解決,解決不了的就可向消費者協(xié)會等機構投訴。

  第六,要保留齊全所有的相關憑據(jù)、協(xié)議書及收據(jù)、發(fā)票等相關證明材料。作為投訴依據(jù),投訴信上應寫清楚事情經過及處理要求,并留下雙方聯(lián)系的方式,以利于問題的解決。

作者:佚名  來源:無憂裝飾建材網

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