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定制家居提高競爭門檻

定制之所以受歡迎，在于它契合了顧客的消費心理。為了讓顧客享受到與眾不同的消費體驗，差異化家居產(chǎn)品在個性化設(shè)計和“一對一”貼身服務(wù)上一直在不斷完善。在購買商品房后，絕大多數(shù)消費者都是找專門的家裝公司設(shè)計裝修，而生產(chǎn)定制品的企業(yè)可根據(jù)戶型、面積等提供有針對性的一站式解決方案，在設(shè)計先行、服務(wù)跟進等方面具有獨特的優(yōu)勢。特別是以“原木定制”為主的企業(yè)，以高超的技藝、一流的品質(zhì)和完美的設(shè)計為廣大消費者提供具有創(chuàng)造性、獨特性、“一對一”貴族式快捷定制服務(wù)。

目前，從房門、地板、背景墻、天花板、鞋柜、玄關(guān)、沙發(fā)、桌椅到電視墻等，企業(yè)都可以為消費者提供整體定制服務(wù)，達到空間和諧、尺度合適、風(fēng)格統(tǒng)一的效果。這種定制服務(wù)，既滿足了客戶的個性化需求，又提高了競爭門檻，使競爭對手無法模仿和超越。

未來十年，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人們生活水平不斷提高，對家居裝修的要求也越來越高，定制化家居將成為主流，而它所承載的個性化設(shè)計、專業(yè)生產(chǎn)，以及品質(zhì)化服務(wù)也將成為家居業(yè)變革的重要推動力。

定制家居遭遇五大瓶頸

國內(nèi)定制家具行業(yè)雖然經(jīng)過了長達十幾年的探索和發(fā)展，但仍然處于相對初級的成長階段，競爭無序、品質(zhì)混亂、理念滯后等弊端明顯，存在巨大的改善和提升空間。

其一，部分企業(yè)急功近利，盲目擴張，提高產(chǎn)能，忽略了銷售渠道建設(shè)和品牌完善，造成產(chǎn)銷錯位、產(chǎn)能過剩、低價傾銷，不正當(dāng)競爭，以致行業(yè)混亂不堪。

其二，質(zhì)量良莠不齊。很多企業(yè)出于狹隘的成本控制理念，仍存在選料低劣、加工粗糙、服務(wù)缺失等問題，嚴(yán)重傷害了消費者情感，同時也是搬起石頭砸自己的腳。

其三，企業(yè)缺乏研發(fā)投入，自主創(chuàng)新能力薄弱，仿制、抄襲現(xiàn)象普遍，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，導(dǎo)致企業(yè)技術(shù)層面相對萎縮，缺乏生命力，影響市場營銷，嚴(yán)重阻礙了定制家具行業(yè)的革新和發(fā)展。

其四，管理方式簡單、粗放，管理人才數(shù)量少、水平低。家族式管理、經(jīng)驗式管理、行政式管理現(xiàn)象極度普遍，營運協(xié)調(diào)能力差，市場反應(yīng)敏感度必然低。

其五，從業(yè)人員素質(zhì)不高，職業(yè)化程度低下，普遍存在管理松散、執(zhí)行力缺失等現(xiàn)象，嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的成長與壯大。

雖然定制家居行業(yè)市場巨大，但要想分得一杯羹并非易事。定制家居繁復(fù)的生產(chǎn)流程、漫長的生產(chǎn)周期和種類繁多的產(chǎn)品線導(dǎo)致產(chǎn)能低下。因此，企業(yè)必須要有一定實力，在產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)都有保障的情況下，告別依靠高投入、粗獷式的外延性擴張來實現(xiàn)增長的方式，而是依靠技術(shù)革新、資源整合、優(yōu)化管理、精細營銷等綜合軟實力，進入新的發(fā)展軌道。